La correspondencia puede desaparecer si su interlocutor eliminó su perfil o fue bloqueado por la administración del sitio por violar el acuerdo de usuario.

En tales casos, la correspondencia se mueve a la carpeta "Usuarios eliminados" o "Usuarios bloqueados". 

Desafortunadamente, en la aplicación móvil y en la versión móvil del sitio, estas carpetas NO se muestran.

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Si su interlocutor está bloqueado por violar el acuerdo de usuario del sitio, todos sus datos y correspondencia desaparecerán por completo de la base de datos del sitio.

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