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Cómo puedo cancelar la renovación automática de mi suscripción?
Al pagar en el sitio, algunos métodos de pago (por ejemplo, como tarjeta de crédito o mediante PayPal) requieren una renovación automática.
Para cancelar la renovación automática de la suscripción en la versión del navegador del sitio, después del pago, vaya a la sección «Mi configuración», desplácese hacia abajo en la página y desmarque la "V" en la línea "Renovación automática de la suscripción". Esta opción será visible en la configuración solo DESPUÉS del pago.
Versión móvil del sitio:
Al pagar en el sitio, algunos métodos de pago (por ejemplo, como tarjeta de crédito o mediante PayPal) requieren una renovación automática.
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Cancelación de la renovación automática de la suscripción al pagar en la aplicación:
Puede cancelar la renovación automática después de pagar en su teléfono inteligente en la aplicación Google Play o App Store.
Para cancelar la renovación automática de la suscripción al pagar en la aplicación móvil a través de Google Play:
1. Vaya a Google Play Market en su dispositivo móvil.
2. Haga clic en el icono de su perfil en la parte superior:
3. En el menú que se abre, seleccione la sección "Pagos y suscripciones", y luego en el submenú - "Suscripciones":
4. Entre las suscripciones disponibles, seleccione la suscripción en nuestra aplicación y luego haga clic en "Cancelar"
Para cancelar la renovación automática de la suscripción al pagar en la aplicación móvil a través de la App Store:
1.Abra la aplicación App Store en su iPhone, iPad o iPod touch.
2. Haga clic en el círculo en la esquina superior derecha: